TEL/FAX: 0285-32-7830
※当店はインターネットオンリーではありません！リアル店舗もございます。→店舗のご案内
【代金引換に関しまして】
ヤマト運輸（ヤマトフィナンシャル株式会社）、または佐川運輸（e-コレクトサービス）と契約しております。原則としてお届け日数が最速、もしくは時間指定の対応エリアを優先して選択させていただいております。また、お客様のご希望によりまして運送会社のご指定、営業所留め指定も承り可能です。
代金引換決済ではクレジット（またはデビット）カードをご利用いただけます。（※ご利用可能なクレジットカード会社は各運送会社ホームページをご参照くださいませ。）店頭でのご利用同様、分割・ボーナス一括・リボ払い各種、お好みのお支払い方法をご選択いただけます。
⇒ヤマトフィナンシャル
⇒佐川急便eコレクト
※商品の受取拒否に関しまして。
商品発送後、受け取りされず連絡不通になられるお客様に関しましては次回よりご注文をお断りさせていただきますので予めご了解くださいませ。※悪質な場合は法的処置をご検討させていただきます。
【銀行振込に関しまして】
下記、銀行口座までお振込いただきます。
［新生銀行 本店 （普）0412569 ホシノ ヒロタカ］
※エックスアールエスは個人事業主であるため個人の名義にて口座を設けております。
※発送はご入金確認後とさせていただいております。
※ご注文いただいた日より5日間ご回答、またはご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
■ゆうちょ銀行のご利用をご希望のお客様へ
エックスアールエスではゆうちょ銀行口座もご用意しております。ご利用をご希望のお客様に付きましては別途”ゆうちょ銀行を希望します”の旨をご連絡ください。
■ご発送完了後のお支払い方法の変更に関しまして。
ご発送完了後のお支払い方法の変更に関しましては、運送会社様の規定に基づきましてお受け取りをせずに一旦ご返却いただいた上で再発送させていただくといった措置を取らせていただきます。付きましては、往路復路にかかる送料を実費にてご請求させていただきますので、予めご確認いただけますようお願い申し上げます。
メール便料金【全国一律 105円】（※DVD、及び雑誌のみご選択いただけます。）
代金引換手数料【全国一律 315円】
※10,500円（税込）以上、お買い上げのお客様は手数料・送料は当店にて負担しております。
●代金引換にてお支払いの場合
［商品価格（税込）］ ＋ ［送料 525（※沖縄県・離島は1,050円）円］ ＋ ［代引手数料 315円］
●銀行振込にてお支払いの場合
［商品価格（税込）］ ＋ ［送料 525（※沖縄県・離島は1,050円）円］ （※お振込み手数料はお客様ご負担となります。）
| ■オンライン注文の場合 |
| オーダーフォームよりご注文送信 |
| ↓ |
| ご注文内容に関する自動返信メールが届きます。 |
| ↓ |
| 当店営業時間内におきまして、商品在庫の有無、品質チェック、お支払い方法、お届け先住所・連絡番号、お届けご希望日時、他ご希望等、内容をご確認の上、メールにてご返信差し上げます。 |
| ↓ |
| ヤマト運輸さん、もしくは佐川急便さんより商品を発送いたします。 |
| ↓ |
| 商品がお手元に届きます。ヽ(^◇^*)/ ワーイ |
| ■お電話でご注文の場合 |
| お電話にてご注文をお承りいたします。 |
| ↓ |
| 商品在庫の有無、お支払い方法、お届け先住所・連絡番号、お届けご希望日時、他ご希望等、内容をご確認させていただきます。 |
| ↓ |
| 発送前に品質チェックを行います。 |
| ↓ |
| ヤマト運輸さん、もしくは佐川急便さんより商品を発送いたします。 |
| ↓ |
| 商品がお手元に届きます。ヽ(^◇^*)/ ワーイ |
もちろん！エックスアールエスでも原則として即日発送させていただいております！
| お届け地域 | お届け日数 |
| 北海道 | 翌々日（※一部地域は三日後になる場合もございます。） |
| 東北地方 | 翌日 |
| 関東地方 | 翌日 |
| 東海地方 | 翌日 |
| 北陸地方 | 翌日 |
| 近畿地方 | 翌日 |
| 関西地方 | 翌日 |
| 中国地方 | 翌日 |
| 四国地方 | 翌日（※山口県は翌々日になります。） |
| 九州地方 | 翌々日（※一部地域は三日後になる場合もございます。） |
| 沖縄 | 翌々日（※一部地域は三日後になる場合もございます。） |
※即日発送の受付は午後1時までとさせていただいております。
（※ご注文が込み合っている場合や、複雑なカスタムセットアップ等時間を要する場合は翌営業日の発送になる場合もございますので予めご容赦くださいませ。）
※銀行振込にてお支払いをご希望の方はご入金確認後、同日〜翌営業日以内の発送とさせていただいております。
※集中豪雨・台風・大雪・地震等天災の影響による交通機関の遅延により、上記の日数にてお届けできない場合もございます。
※メール便希望の場合はお届け日時はご指定できません。
※原則的に一ヶ月以上超える場合は一旦見合せさせていただいております。
※発売前商品のご予約に関しましては適用外となります。
■不良品の場合
製造元メーカー及び輸入代理店によりまして品質検査を行い、尚且つ、当店におきましてご発送の前に最終チェックを施しておりますが、万が一不良品がお手元に届きました場合は直ちに当店までご一報ください。
製造元メーカー及び輸入代理店に報告後、折り返しまして対処方法をご連絡させていただきます。またお急ぎの方は直接、製造元メーカー及び輸入代理店担当者よりご連絡差し上げることも可能ですのでご希望の旨をお伝えください。
■ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、直ちに当店までご一報ください。即日（集荷終了後の場合は翌営業日の発送とさせていただきます。）、正しい商品を発送させていただきます。誤って届きまして商品につきましてはお手数をお掛けいたしますが着払いにて当店までお送りください。
■お客様のご都合によるご返品・交換の場合
一先ずは当店までご一報ください。お客様のご都合によるご返品にかかる送料はお客様にてご負担ください。また、同一商品に限りましてサイズの交換につきましては当店までの発送にかかる送料のみご負担ください。折り返しの発送にかかる送料につきましては当店にて負担いたします。
※インラインスケートブーツ本体（ブーツオンリーを含みます）に限りまして往路・復路ともに送料は当店にて負担しております。（サイズ選択の際のリスクはございませんので安心してご注文いただけます！）
■ご返金につきまして
誠に勝手ながら商品到着後、状態をご確認させていただいた上にて、銀行振込にてご返金させていただいております。お手数をお掛けいたしますが、ご入金先をご連絡ください。（※銀行口座をお持ちでないお客様は別途ご相談ください。）尚、ご返金の金額に付きましては商品代金（消費税含む）のみとなります（送料・代引手数料はご返金の対象外とさせていただきます。）ので予めご了承ください。